lunes, 25 de agosto de 2008

Dealing with Change: 1.- Endings

En una de mis materias de la maestría en McGill vimos el tema de cómo administrar “el cambio” cuando hay una transición o una restructuración en una organización.

Considero que lo expuesto es totalmente válido para el caso de la inmigración, este es un primer post de tres: Endings, Transition, New Beginings

Lo que sigue es una traducción libre de una de las notas de clase, al final (como siempre) las fuentes.

Endings are difficult…and exciting!

“The world that our parents knew is not the world we live in today; nor is our world any sure guide to the way our children will live and love and work.”
Charles Handy, The Age of Unreason

Las ULTIMAS ETAPAS para concluir una fase, (llamémosles “FINALES” por simplicidad), son DIFICILES:
· Cuando hay una pérdida.
· Cuando nos damos cuenta que las cosas nunca serán igual y esto genera incomodidad e inseguridad.
· Cuando tememos lo desconocido.
· Cuando no estamos preparados.
· Cuando es un cambio inesperado.


Los FINALES son un RETO INTERESANTE:
· Cuando hay ganancia, crecimiento o aprendizaje.
· Cuando hay un sentimiento de que vamos a realizar un logro especial en el futuro.
· Cuando vemos lo desconocido como un reto.
· Cuando tenemos el control y nosotros decidimos esa finalización.

¿Cómo manejar lo mejor posible los FINALES?
1. Reconocer , estar conscientes y aceptar los sentimientos que pasan por nuestra cabeza como: duelo, miedo, negación, frustración, etc.
2. Definir claramente que es lo que realmente se termina y que es lo que si va a continuar.
3. Cuantificar las pérdidas y las ganancias.
4. Dar y recibir el apoyo humano y moral para mitigar los problemas de la finalización de una etapa.
5. Ser paciente con uno mismo y con los demás. Tomó tiempo aprender los viejos esquemas, seguramente también tomará su tiempo sobreponerse a perder lo invertido previamente.
6. Hay que subrayar y celebrar con un evento formal o informal donde se trate el pasado con respeto pero reconociendo claramente que una nueva etapa está por comenzar.
7. Concentrar la energía negativa hacia resultados y objetivos positivos para aumentar el sentimiento de control.

Fuentes:
Notas de clase del curso, ‘Organizational Behaviour’
Libro de texto de la materia:
‘Managing for the Future’, Deborah Ancona, et al (School of Management, MIT)
Chapter 8: Managing Change in Organizations

15 comentarios:

Adriana dijo...

Muy interesante... como siempre

Hector Torres dijo...

Creo que se aplica mas que bien al proceso de la inmigracion.

Creo que el fracaso en el proceso migratorio es precisamente no tener en cuenta lo que comentas, añadiendo el fenomeno de la idealización, pensando que TODO va a ser muuuuucho mejor y que TODOS nuestros problemas seran resueltos.

Saludos.

MCB dijo...

Interesantísimo... se aplica no solo al proceso de migración sino a muchos otros eventos que marcan nuestras vidas!
Quedo pendiente de las próximas entregas!

Elgranj dijo...

Secundo el pensamiento de Mr. Hector.

Y a su vez esto me recuerda a lo que escribió Luis (http://culpeacanada.blogspot.com/):

"Cuando se emigra se cambian unos problemas por otros."

A lo cual yo le respondí, para mantener perspectiva de porque se emigra:

En Canadá hay problemas, en Venezuela hay crisis.

Con respecto a esta cita:

“The world that our parents knew is not the world we live in today; nor is our world any sure guide to the way our children will live and love and work.”
Charles Handy, The Age of Unreason

Yo pensé algo parecido cuando vi hace ya unos años en MTV que Madonna y Britney Spears se besaban, a partir de ese momento las cosas no serán iguales.

Pensé: Los adolescentes del futuro verán la homosexualidad como una opción (curiosidad) y no como se ve en muchas mentes hoy en día. Nosotros los padres del futuro tendremos que lidiar con eso. Parte de esos "Finales" con los que tendremos que lidiar.

Simplemente un comentario ...

Saludos.

Gabriel dijo...

Elgranj, no coincido para nada con tu última apreciación. La homosexualidad no es una 'opción', ni nada que alguien tenga que mirar como una curiosidad en el futuro. Es algo que existe y existió siempre, y es una característica tan humana como ser rubio, tener pecas o tener pies grandes. Que otros prefieran interponer la religión a la ciencia en este tema -y en otros- es otro cantar. Tal vez hablar de otras cosas que sí son flagelos, como las drogas, el racismo, la violencia desmedida o el alcoholismo hubiese sido más apropriado.

A mí me preocuparía más que mis hijos vieran como una opción (y con curiosidad) el hecho de que hayan enfermos que salgan armados a la calle a matar gente, o que hayan chicos de menos de 12 años completamente borrachos o drogados por la calle. Si alguno de mis hijos resulta ser homosexual me preocuparé sólo por el rechazo que pueda llegar a recibir por parte de algunos intolerantes, pero nada más. Es mi hijo, y ser gay no es una 'opción'. Lo que haga mi hijo -o cualquier otro- dentro de su habitación está absolutamente fuera de mi incumbencia.

Perdón, Arturo, me fui de tema...

El 22 dijo...

Muy bueno el paralelismo, se puede aplicar muy bien. Por otro lado, a veces me pregunto si el analizar tanto nuestro proceso migratorio (y yo lo hago constantemente) no lo hace mas complicado de lo que es.
Muy buen post Arturo, saludos.

ALFONSO dijo...

Coincido con los postulados para manejar el cambio, pero no coincido para nada con la primera cita, de Charles Handy,si bien la premisa es "correcta" (el mundo de nuestros padres no es el mundo en el cual vivimos hoy), lo que se desprende con el "ni tampoco" (es nuestro mundo una guía segura para el modo en que nuestros hijos amaran, vivirán y trabajarán).

Hay ciertos valores (y la teoría de los valores es un tema muy amplio) que nos guían, y que aprendimos de nuestros padres, y que transmitiremos a nuestros hijos, más allá de que el mundo cambie.

Puede cambiar la forma, pero no la esencia.

Podemos estar acertados o equivocados en los valores que consideramos "correctos", o "valiosos", pero son los que nos guían, y guían a nuestros hijos en su formación.

Con respecto al "mundo", es un concepto muy amplio, y creo que existen muchos mundos, la forma de ver el mundo depende seguramente de donde nacimos, donde crecimos y el sistema de valores que nos transmitieron.

ARTURO dijo...

ADRIANA,
gracias.

HECTOR,
Estoy de acuerdo, muchos fracasos en estas lides son debidos justamente a que no se maneja bien la finalizacion del viejo 'orden', en este caso dejar definitivamente el pais de origen y saber cortar el cordon umbilical. A muchos les cuesta muuucho trabajo y es un lastre que arrastran por largo tiempo depues de haber llegado.

MARIA,
es cierto, para otros situaciones tambien es valido, todo proceso de cambio.
ya van a salir pronto los dos posts faltantes.

JOSE,
Problemas siempre hay y ese es parte de lo interesante en la vida, pero tienes mucha razon que no es la misma magnitud de gravedad entre las crisis que dejamos y lo que aqui se vive.
Es un hecho que algunos valores y visiones del mundo van cambiando y tenemos que adaptarnos a ellos.

GABRIEL,
Asi es, la homosexulidad siempre ha existido, pero es reciente que se la tome de manera creciente en el mundo occidental con mayor naturalidad y menos recelo.
En una ocasion lei que en la Grecia Antigua era aceptada con bastante normalidad.

ALE,
En si mismo el proceso de migracion yo creo que es complicado, no dejas un pais y una forma de vida con facilidad.
El analizarlo y re-analizarlo creo yo que es mas benefico y hace que la gente lo piense dos veces antes de lanzarse a ciegas a esta aventura.

Saludos a todos,
Arturo

ARTURO dijo...

ALFONSO,
Es el eterno punto sobre lo absoluto o relativo de los valores, hay escuelas de pensamiento que postulan que los valores se modifican y adaptan en funcion de la epoca y el momento en el que vive una sociedad en particular.
Otros grupos piensan de la manera que lo has expuesto.

Saludos
Arturo

Elgranj dijo...

Gabriel,

Exactamente! A eso me refiero. No todos los padres tendrán la mente tan abierta como la tuya. He ahí el reto para muchos.

Saludos

Gabriel dijo...

Bueno saber que estamos de acuerdo, Elgranj. Disculpa, no me había quedado clara tu idea.

Leo dijo...

La homosexualidad no es una opción, es una cualidad de la persona y no hay que lidiar con ella.
Nada, quería aclararlo.

Leo dijo...

Y estoy de acuerdo con Héctor. Aunque se aplica todo lo que emprendemo.
Buenos datos.
Saludos

ARTURO dijo...

Vaya!

Realmente se salieron de tema.
Pero no importa, lo que me agrada es que participen.
Sus ideas siempre son bienvenidas.

Saludos
Arturo

Marxe dijo...

Bueno, Arturo, y de que es tu maestría? Yo estoy interesada en un par de maestrìas pero aun no me decido.

-Marxe